在“证书帮助”中的“光盘证书有效期”中查看计算机代码是否正确,如果正确请联系您主管所的专管员让其把登陆方式切换到证书方式后再登陆报税。如果计算机代码错误,请您携带单位公章、税务登记证副本、安装光盘,去就近办理点免费更换新盘,办理点请见